Izjava o privatnosti

Vrijedi od 1. 11. 2026.

1. Tko obrađuje podatke

iNSTRUCTA Makarska d.o.o., Kipara Rendića 4, 21300 Makarska, Hrvatska.
Kontakt za pitanja o podacima: info@instructa.hr

2. Kontakt forma

Ako pošaljete upit, primamo ime i prezime, e-mail, temu, poruku i, ako ga upišete, naziv tvrtke, uz vrijeme slanja. Koristimo ih isključivo da vam odgovorimo.

Pravni osnov je vaša suglasnost, koju dajete označavanjem polja u formi (čl. 6. st. 1. toč. (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679; Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18)). Suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku porukom na adresu iz točke 1.

3. Tehnički zapisi servera

Stranica je smještena na servisu GitHub Pages (GitHub, Inc., SAD). GitHub pri svakom pristupu bilježi IP adresu posjetitelja radi sigurnosti. Mi tim zapisima nemamo pristup. Osnov je legitimni interes za siguran rad stranice (čl. 6. st. 1. toč. (f) Opće uredbe).

4. Kolačići, analitika i karta

Stranica koristi Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) da vidimo koliko je posjeta i koji se dijelovi stranice gledaju. Analitika se učitava samo ako je dopustite u obavijesti na dnu stranice; dok to ne učinite, stranica ne postavlja kolačiće analitike. Ako dopustite, Google postavlja kolačiće _ga i _ga_<ID> (rok do 2 godine). Izbor se pamti u lokalnoj pohrani preglednika i možete ga promijeniti preko linka Kolačići u dnu stranice; odbijanjem se brišu i već postavljeni kolačići analitike.

Karta u kontaktu učitava se s Google Mapsa tek kad kliknete Prikaži kartu (ili automatski, ako ste dopustili analitiku). Tada Google može postaviti vlastite kolačiće prema svojim uvjetima.

Fontovi i slike učitavaju se s našeg servera.

5. Kome podaci idu

Upite iz forme pohranjujemo u Google Sheets i primamo obavijest e-mailom, unutar poslovnog Google Workspace računa matične firme iNSTRUKTA d.o.o. Sarajevo, koja ih za nas vodi u istom sustavu. Google ih obrađuje kao obrađivač na temelju ugovora o obradi podataka i ne koristi ih u vlastite svrhe. Prijenos podataka u SAD zasniva se na okviru EU–SAD za zaštitu privatnosti podataka i standardnim ugovornim klauzulama. Podatke ne prodajemo, ne dijelimo s drugima i ne koristimo za marketing.

6. Koliko dugo čuvamo

Upite čuvamo 24 mjeseca od posljednje komunikacije, a zatim ih brišemo. Ako iz upita nastane poslovni odnos, podaci se dalje čuvaju u skladu s propisima o poslovnoj dokumentaciji.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup podacima i kopiju, ispravak, brisanje i ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i povlačenje suglasnosti. Zahtjev pošaljite na adresu iz točke 1; odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili nadzornom tijelu države EU u kojoj živite.

8. Izmjene

Ovu izjavu ažuriramo kad se promijeni način obrade. Datum važeće verzije naveden je na vrhu.